SHOPPING GUIDE
ご注文について
My-Dia.1は完全受注制作のブランドです。
すべての作品はご注文確定後に制作を開始いたします。
制作前の段階においても、デザインの確保を含めた準備工程に入るため、慎重にご注文ください。
制作と配送について
ご注文確定後、制作・検品・梱包を行い、発送いたします。
発送までの目安は約30日です。
一つひとつ品質基準に基づき制作・検品を行っております。
制作状況やご注文内容、繁忙期などにより、通常よりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
■ 販売価格
販売価格は、税込価格で表示しております。
作品・サイズ・仕様により販売価格が異なります。
各作品の販売価格および追加料金については、各商品ページをご確認ください。
■ サイズについて
作品ごとに複数のサイズをご用意しております。
サイズが大きくなるほど、細かな部分や色の変化をより繊細に表現できます。
対応サイズ・追加料金については、各商品ページのオプション欄をご確認ください。
■ カラー数について
作品の繊細な色彩やグラデーションをより美しく表現するため、カラー数をお選びいただけます。
120カラー・200カラーは、40×50cm以上のキャンバス限定となります。
30×40cmは、そのサイズに適した標準カラー仕様で制作いたします。
選択できるカラー数はサイズにより異なりますので、各商品ページのオプション欄をご確認ください。
■ 特殊ビーズについて
作品ごとに、4種類または5種類の特殊ビーズを使用しています。
デザインや色彩、作品全体の仕上がりに合わせて、特殊ビーズの種類や構成を調整しています。
使用する特殊ビーズの詳細は、各商品ページをご確認ください。
■ セット内容について
My-Dia.1の商品には、キャンバス・ビーズのほか、制作に必要なツールや付属品をセットにしてお届けしております。
【付属品】
・剥離紙
・静電気除去シート
・カバーマインダー
・マスキングテープ
【選択式ツールセット】
・ピンセット
・ワックス
・粘着タック
・トレー
・ペン
・マルチプレーサー
ツールセットは、ご注文時に必要・不要をお選びいただけます。
すでに制作ツールをお持ちの方は「不要」を、必要な方は「必要」をご選択ください。
送料について
合計10,000円以上のご注文で【送料無料】となります。
キャンセル・返品について
当店の商品はすべて受注制作のため、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・内容変更・返品・返金はお受けしておりません。
万が一、商品不備・部材不良・部材不足など、当店起因の不具合がございました場合は、お気づきになりましたら、できるだけお早めにご連絡ください。
確認のため、不具合箇所が分かる写真・対象部材・色番号などのご提示をお願いしております。
内容を確認後、状況に応じて部材の再送・交換、または返金にて対応させていただきます。
返金となる場合は、銀行振込のみでの対応となります。現金書留および各種送金サービスでの返金は承っておりません。
なお、不具合箇所を確認できない場合や、事前のご連絡なく商品・部材を処分または破棄された場合は、対応いたしかねる場合がございます。
■ My-Dia.1 Creditsについて
My-Dia.1では、お買い上げ金額に応じて5%のMy-Dia.1 Creditsが付与されます。
貯まったCreditsは、次回以降のお買い物でご利用いただけるクーポン特典への交換申請にご利用いただけます。
BASEの仕様上、Creditsを購入画面で直接使用し、その場でお支払い金額から差し引くことはできません。
クーポン特典への交換申請後、当店で確認のうえ、次回以降のお買い物にご利用いただけるクーポンコードをご案内いたします。
Creditsの有効期限は365日です。新たなご注文または商品の発送により、有効期限が延長されます。
Credits交換後に発行するクーポンコードには、基本的に有効期限を設けておりません。